Mozo de almacén: qué es y qué funciones tiene
Actualizado el
Mozo de almacén es el puesto por el que entra la mayoría de la gente en la logística. Te contamos qué se hace de verdad en un turno, qué máquinas vas a tocar y cómo crecer desde ahí.
Qué es un mozo de almacén
El mozo o moza de almacén es la persona que se encarga de que la mercancía entre, se guarde, se prepare y salga del almacén en buen estado y a tiempo. Trabaja en plataformas logísticas, almacenes de distribución, fábricas, supermercados, mercados mayoristas, empresas de paquetería o almacenes de materiales.
Es un puesto de entrada: no se pide un título concreto, se aprende trabajando y permite crecer hacia carretillero, jefe de equipo o administrativo de almacén.
Las cinco funciones principales
1. Recepción
Descargar camiones, contar los bultos, comprobar que coinciden con el albarán, revisar daños y dejar la mercancía en la zona de recepción. Se usa mucho la transpaleta eléctrica.
2. Ubicación
Llevar cada palé o caja a su sitio. En almacenes modernos, el terminal de radiofrecuencia te dice dónde va y tú lo confirmas escaneando. Si el hueco está en altura, entra el carretillero con la retráctil.
3. Preparación de pedidos (picking)
Es la tarea que más tiempo ocupa en muchos almacenes. Con una lista o un terminal, vas recogiendo los productos de cada pedido. Puede hacerse a pie con carro, con transpaleta de plataforma o con recogepedidos en altura.
4. Embalaje y expedición
Montar el palé o la caja, filmarlo, etiquetarlo y llevarlo al muelle. Después, cargar el camión en el orden de la ruta.
5. Inventario y orden
Recuentos periódicos, reubicaciones, limpieza de pasillos y gestión de devoluciones.
Las máquinas que vas a usar
| Máquina | Para qué | ¿Necesita formación específica? |
|---|---|---|
| Transpaleta manual | Mover palés a mano | Formación general del puesto |
| Transpaleta eléctrica | Mover palés con motor | Sí |
| Apiladora | Subir palés a alturas medias | Sí |
| Carretilla contrapesada | Cargar camiones y ubicar | Sí |
| Retráctil | Ubicar en almacenes altos | Sí |
| Terminal de radiofrecuencia | Escanear y confirmar | Se aprende en el puesto |
| Filmadora | Envolver palés | Se aprende en el puesto |
Los equipos con motor requieren formación específica y autorización, por eso la formación de carretillero aparece en tantas ofertas de mozo. Si quieres saber qué otras cosas te pueden pedir, mira qué se necesita para ser mozo de almacén.
Turnos y condiciones
Los almacenes grandes trabajan a dos o tres turnos, y muchos también en fin de semana. La noche suele estar mejor pagada y es donde más se contrata en campaña. El trabajo es físico: muchas horas de pie, cargas manuales y kilómetros de pasillo.
Las campañas fuertes son Navidad, Black Friday, rebajas y, según el sector, el verano o la recolección. Es cuando más gente entra, a menudo a través de ETT.
Riesgos del puesto
- Sobreesfuerzos por cargas manuales: es la primera causa de baja.
- Atropellos por carretillas y transpaletas en cruces y pasillos.
- Golpes y cortes con palés, flejes y cúter.
- Caídas al mismo nivel por film, cartones o suelos mojados.
- Caídas desde el muelle si el camión se mueve.
La empresa debe darte formación en los riesgos de tu puesto y los EPI necesarios (calzado de seguridad, guantes, chaleco de alta visibilidad).
Herramientas de un mozo de almacén
Además de las máquinas, un mozo trabaja con herramientas pequeñas que conviene manejar bien: el terminal de radiofrecuencia para escanear y confirmar movimientos, la filmadora (manual o automática) para envolver palés, el cúter de seguridad para abrir cajas y cortar flejes, la etiquetadora y, en muchos almacenes, una báscula para pesar bultos. Cada una tiene sus riesgos: los cortes con cúter y fleje están entre las lesiones más frecuentes del almacén, y por eso los guantes son tan importantes.
Cómo destacar en tus primeras semanas
Llega puntual, pregunta las normas internas y apréndete pronto el sistema de ubicaciones del almacén. Cuida la mercancía y no tengas prisa por ir rápido: la velocidad llega sola. Si te ofrecen formarte en una máquina, acepta. Y si ves algo peligroso, como un palé mal apilado o un derrame, avisa. Los encargados se fijan mucho en quién cuida el almacén como si fuera suyo.
Cómo pasar de mozo a carretillero
- Saca la teoría de carretillero. Puedes hacerla gratis en nuestro curso y pagar el certificado solo si apruebas.
- Dile a tu responsable que quieres conducir y pregunta por la práctica.
- Haz la práctica con la máquina de tu almacén.
- Consigue la autorización escrita.
Es el salto más habitual en logística y, en muchos convenios, supone pasar a una categoría mejor pagada. Tienes más información en el curso para trabajar de mozo de almacén y en cuánto gana un mozo de almacén.
Preguntas frecuentes
¿Mozo de almacén y peón de almacén son lo mismo?
Se usan casi como sinónimos. Algunos convenios distinguen categorías con funciones y salarios distintos.
¿Hace falta experiencia para ser mozo de almacén?
No. Es un puesto de entrada. Tener la formación de carretillero y disponibilidad de turnos ayuda mucho.
¿Qué es el picking?
La preparación de pedidos: recoger de las estanterías los productos de cada pedido. Puede hacerse a pie, con transpaleta o con recogepedidos en altura.
¿Un mozo de almacén puede conducir la transpaleta eléctrica?
Sí, si tiene la formación y la empresa le autoriza. Es de las primeras máquinas que se aprenden en un almacén.
¿Qué es el cross-docking?
Una forma de trabajar en la que la mercancía que llega se clasifica y sale casi de inmediato hacia su destino, sin almacenarse. Exige mucho movimiento de palés en muelle.
También te puede interesar
